引越しの見積り② [引渡し~引越し]
引渡し日が決まったことにより、引越し日も決めなくては!!と思った私と相棒殿。
ネットでいくつか業者を選び出し、それぞれ個別にコンタクトをとりました。
選んだ業者は以下のとおり。
《第1候補》見積りをするとお米をくれるパンダマークの引越し屋さん
《第2候補》某リフォームTV番組で毎回登場するアー〇引越し屋さん
《第3候補》ハートマークの引越し屋さん
ちなみに私は正式な引越しはこれが初めて。
結婚して北海道に引越してきた時は“クロネ〇ヤマト”さんを使ったのですが、あくまでも宅急便扱いだったんですよね。そんなに荷物もないし(とかいいつつダンボール12箱くらい 笑)、単身パックだとお金がかかるので宅急便にしました。
逆に相棒殿は今回で7回目。ある意味引越しには慣れっこです![[手(チョキ)]](http://blog.so-net.ne.jp/_images_e/87.gif)
でも今までの引越しは独身時代だったこともあり、使った業者はどれも地元の小さな引越し屋さんばかり。大手と呼ばれる業者さんから見積りを取るのは初めてのようでした。
ネットで見積り依頼をした翌日、早速電話
が!!かけてきたのは素早さで噂のパンダマークさん。
担当と思われる営業マンさんの電話での対応はとっても感じが良くて、ちょっと意外(笑)。ただ、見積り希望日を翌日(ネットで依頼した日の2日後)でお願いしていたのですが、すでに満杯なので今日はダメですか?とのこと。
思わず「え?今日ですか
??」と言ってしまったものの、こういうのは早い方が面倒くさくなくていいかな~と思いOKしちゃいました![[るんるん]](http://blog.so-net.ne.jp/_images_e/146.gif)
そうなると、他の2社も今日見にきてくれたら何度も掃除をしなくてすむんだけどな・・・(笑)。
と思った私は、早速他の2社にも電話。
アー〇さんは前もって電話でなくメールをくれていたので、それを確認してから電話しました。
最初は戸惑っていたような営業所のお姉さんも、理由を話すと営業マンの都合を確認して折り返します、とのこと。
30分ほどした後、改めて「今日伺います
」と連絡してきてくれました。
最後に電話をかけたのはハートマークさん。
ハートマークさんもアー〇さんと同じで先にメールをくれていたのですが、唯一メールで仮見積り額を出してくれていました。その額は驚くほど安いけど、なぜか実際に見積り日については電話してください、と書いてあります。
こっちの希望日は伝えてあるのに・・・??と思いつつ電話すると、営業所のお姉さん曰く「今日はもう予約でいっぱいなので、早くても明後日です」とのこと。
残念ながら、この時点で候補脱落
となりました。
この日は平日ということもあり、各社の営業マンさんの相手をするのは私一人。
心配そうに仕事へ出かけた相棒殿に良い報告をするべく、価格内容ともに良い条件を引き出すぞ~!!と気合入れまくり(笑)。
そんな中、まずやってきたのはパンダマークさん。
きちんとスーツを着た礼儀正しい、若そうな営業マンさんで、「まずはこちらを・・・」と見積り依頼特典のお米をプレゼント
してくれました。
そしてそのまま荷物量の確認開始。
相棒殿曰く「クローゼットの中までは見ないと思うよ~」と聞いていたので気を抜いていたのに、いきなり「じゃあクローゼットの中から見せていただけますか?」の一言。
笑顔で「整理できてないんですけどどうぞ~」と答えつつ、内心「相棒殿覚えてろよ
」と思う私(笑)。
ただ、確かにじっくりというよりは片っ端からささーっと中を見ただけ、という感じでチェックは完了しました。
あとは処分したい品の有無や運びたい大型家具を確認して、見積り書の作成開始。
ここからが長かった・・・(^^;;;。
パンダマークさんはノートパソコンで見積書を作成するのが決まりで、なおかつそれが売りの1つなのだそうですが、とにかく作成に時間がかかるのなんの。
しかもこの時間で猛烈な自社アピール&他社非難の嵐!!
冗談抜きで覚悟はしていたんですよ。
実際に見積りをした方々から自社アピールや他社非難が多いよと聞いていたのです。
自社アピールはいいんです。自分たちを選んでもらいたくて、良いところを売り込むのが営業の仕事ですから。
でも他社非難のためにわざわざ資料を作ったり、それを見せながら「こんなの見たことありますか?」と聞くのはちょっと・・・ねぇ?(見たことあるわけないのに 怒)
散々待たされて提示された見積り額は、正直ちょっと高め![[グッド(上向き矢印)]](http://blog.so-net.ne.jp/_images_e/145.gif)
「いかがですか?」と聞かれて素直に高いと思いますと答えると、上司に電話をかけて何かを確認。その後いくつか条件をつけると安くできますが、本来の内容ではこれ以上値引きできませんとのこと。とりあえず他社と相見積りをとったうえでお返事しますと答えました。
この時点で最初にメールで見積り依頼をしたときの重要条件
①他社と相見積りを取っています。
②見積り時間は30分程度でお願いします。
③その日その場で即決は決していたしません。
の②を軽くオーバー。むしろその希望がまったく耳に入っていないんじゃないかと思えるほど。
さらには③についてもお願いできませんか?と言い出す始末だったので、「相棒殿と相談してからお返事します」とお断りして丁寧にお見送りさせていただきました。
やれやれ・・・
と一息つくまもなく、すぐにアー〇さんが到着。
こちらの営業さんは、どこかで業務をこなしてきたんですか??と思えるような作業着姿で登場。
最初こそ驚きましたが、あとで聞いた「僕自身、現場で作業もしてますので」という一言に納得。
アー〇さんもパンダさん同様すぐに荷物量の確認を開始。クローゼットの中も当然チェックして、それから見積書の作成に入りました。
こちらも作成中は自社アピール&若干の他社非難。ただし、見積書が手書きなのでその時間はかなり短くて済みました(笑)。
見積り額を提示する前に、他にどこの会社と相見積りをとっているのか聞かれました。
それについてはパンダさんの時同様、「公平に比較検討したいので内緒
」と返答すると、やはりアー〇さんも上司へ電話をかけて何かしらのOKをもらったようでした。
結果提示された金額は・・・パンダさんの2分の1!!!
思わず声を上げそうになりましたが(笑)、公平を・・・と言った手前、表情を変えることなく見積書を受け取りました。
アー〇の営業マンさん曰く、「他にどこと競合しているのかわからないので、一発勝負
に出させていただきました」とのこと。
その腹をくくった感じがなんとも好感度UP
です(笑)。
ひとまずこの価格もふまえて相棒殿と比較検討してお返事します、と伝えてお帰りいただきました。
約1時間弱ねばったパンダさんに比べて、30分強で引き上げたアー〇さん。
大台とも言える価格を提示してこれ以上下げられないと言ったパンダさんと、ズバリ一発勝負でその半額を提示してきたアー〇さん。
作業員が全て自社の社員であるパンダさんと、必ずしも作業員全員が社員であるとは限らないアー〇さん。
んー・・・どうしよう![[ふらふら]](http://blog.so-net.ne.jp/_images_e/144.gif)
相棒殿としっくり相談して決めようと思います。
ネットでいくつか業者を選び出し、それぞれ個別にコンタクトをとりました。
選んだ業者は以下のとおり。
《第1候補》見積りをするとお米をくれるパンダマークの引越し屋さん
《第2候補》某リフォームTV番組で毎回登場するアー〇引越し屋さん
《第3候補》ハートマークの引越し屋さん
ちなみに私は正式な引越しはこれが初めて。
結婚して北海道に引越してきた時は“クロネ〇ヤマト”さんを使ったのですが、あくまでも宅急便扱いだったんですよね。そんなに荷物もないし(とかいいつつダンボール12箱くらい 笑)、単身パックだとお金がかかるので宅急便にしました。
逆に相棒殿は今回で7回目。ある意味引越しには慣れっこです
でも今までの引越しは独身時代だったこともあり、使った業者はどれも地元の小さな引越し屋さんばかり。大手と呼ばれる業者さんから見積りを取るのは初めてのようでした。
ネットで見積り依頼をした翌日、早速電話
担当と思われる営業マンさんの電話での対応はとっても感じが良くて、ちょっと意外(笑)。ただ、見積り希望日を翌日(ネットで依頼した日の2日後)でお願いしていたのですが、すでに満杯なので今日はダメですか?とのこと。
思わず「え?今日ですか
そうなると、他の2社も今日見にきてくれたら何度も掃除をしなくてすむんだけどな・・・(笑)。
と思った私は、早速他の2社にも電話。
アー〇さんは前もって電話でなくメールをくれていたので、それを確認してから電話しました。
最初は戸惑っていたような営業所のお姉さんも、理由を話すと営業マンの都合を確認して折り返します、とのこと。
30分ほどした後、改めて「今日伺います
最後に電話をかけたのはハートマークさん。
ハートマークさんもアー〇さんと同じで先にメールをくれていたのですが、唯一メールで仮見積り額を出してくれていました。その額は驚くほど安いけど、なぜか実際に見積り日については電話してください、と書いてあります。
こっちの希望日は伝えてあるのに・・・??と思いつつ電話すると、営業所のお姉さん曰く「今日はもう予約でいっぱいなので、早くても明後日です」とのこと。
残念ながら、この時点で候補脱落
《ここからは多少辛口なことも書いています
》
この日は平日ということもあり、各社の営業マンさんの相手をするのは私一人。
心配そうに仕事へ出かけた相棒殿に良い報告をするべく、価格内容ともに良い条件を引き出すぞ~!!と気合入れまくり(笑)。
そんな中、まずやってきたのはパンダマークさん。
きちんとスーツを着た礼儀正しい、若そうな営業マンさんで、「まずはこちらを・・・」と見積り依頼特典のお米をプレゼント
そしてそのまま荷物量の確認開始。
相棒殿曰く「クローゼットの中までは見ないと思うよ~」と聞いていたので気を抜いていたのに、いきなり「じゃあクローゼットの中から見せていただけますか?」の一言。
笑顔で「整理できてないんですけどどうぞ~」と答えつつ、内心「相棒殿覚えてろよ
ただ、確かにじっくりというよりは片っ端からささーっと中を見ただけ、という感じでチェックは完了しました。
あとは処分したい品の有無や運びたい大型家具を確認して、見積り書の作成開始。
ここからが長かった・・・(^^;;;。
パンダマークさんはノートパソコンで見積書を作成するのが決まりで、なおかつそれが売りの1つなのだそうですが、とにかく作成に時間がかかるのなんの。
しかもこの時間で猛烈な自社アピール&他社非難の嵐!!
冗談抜きで覚悟はしていたんですよ。
実際に見積りをした方々から自社アピールや他社非難が多いよと聞いていたのです。
自社アピールはいいんです。自分たちを選んでもらいたくて、良いところを売り込むのが営業の仕事ですから。
でも他社非難のためにわざわざ資料を作ったり、それを見せながら「こんなの見たことありますか?」と聞くのはちょっと・・・ねぇ?(見たことあるわけないのに 怒)
散々待たされて提示された見積り額は、正直ちょっと高め
「いかがですか?」と聞かれて素直に高いと思いますと答えると、上司に電話をかけて何かを確認。その後いくつか条件をつけると安くできますが、本来の内容ではこれ以上値引きできませんとのこと。とりあえず他社と相見積りをとったうえでお返事しますと答えました。
この時点で最初にメールで見積り依頼をしたときの重要条件
①他社と相見積りを取っています。
②見積り時間は30分程度でお願いします。
③その日その場で即決は決していたしません。
の②を軽くオーバー。むしろその希望がまったく耳に入っていないんじゃないかと思えるほど。
さらには③についてもお願いできませんか?と言い出す始末だったので、「相棒殿と相談してからお返事します」とお断りして丁寧にお見送りさせていただきました。
やれやれ・・・
こちらの営業さんは、どこかで業務をこなしてきたんですか??と思えるような作業着姿で登場。
最初こそ驚きましたが、あとで聞いた「僕自身、現場で作業もしてますので」という一言に納得。
アー〇さんもパンダさん同様すぐに荷物量の確認を開始。クローゼットの中も当然チェックして、それから見積書の作成に入りました。
こちらも作成中は自社アピール&若干の他社非難。ただし、見積書が手書きなのでその時間はかなり短くて済みました(笑)。
見積り額を提示する前に、他にどこの会社と相見積りをとっているのか聞かれました。
それについてはパンダさんの時同様、「公平に比較検討したいので内緒
結果提示された金額は・・・パンダさんの2分の1!!!
思わず声を上げそうになりましたが(笑)、公平を・・・と言った手前、表情を変えることなく見積書を受け取りました。
アー〇の営業マンさん曰く、「他にどこと競合しているのかわからないので、一発勝負
その腹をくくった感じがなんとも好感度UP
ひとまずこの価格もふまえて相棒殿と比較検討してお返事します、と伝えてお帰りいただきました。
約1時間弱ねばったパンダさんに比べて、30分強で引き上げたアー〇さん。
大台とも言える価格を提示してこれ以上下げられないと言ったパンダさんと、ズバリ一発勝負でその半額を提示してきたアー〇さん。
作業員が全て自社の社員であるパンダさんと、必ずしも作業員全員が社員であるとは限らないアー〇さん。
んー・・・どうしよう
相棒殿としっくり相談して決めようと思います。









それはまた、大変でしたね~(汗)
ちゃんと最初に言ったことを守ってくれないと困りますね~
あと、ほんとに他社批判するんだ~とビックリ^^;
くっしーさんの教訓を活かして、うちが見積もり依頼する時には
「①他社批判した段階で、帰って頂きます」
ってしっかり、メールと電話で伝えることにします!!
でも、そこまでしてもガンガン言ってきそうだけど…
記事を拝見する限り、アー〇さんに決めているような印象を受けますが、全員が社員さん(=プロ)ってのも捨てがたいですよね。。
結果発表、楽しみにしています^^
by 小春 (2009-11-14 00:23)
いよいよ新居まであと1ヶ月。楽しみだねヾ(〃^∇^)ノ
どこの業界も他社批判があるんだね。しかたないけど。
引越し業界みたいに他社と区別がつきにくいからしてしまうのかな。
それと、要望が営業マンに伝わってないんだね。
きちんと伝えないと、営業の人がかわいそう。
おうちづくりっていろいろあるよね。
うちもいろいろ考えると大変なので、これはみんなのおうちと割り切って、旦那パパ、旦那の意見をかなり取り入れたよ。
お金の面は、ほしいものと貯金を照らし合わせると(ノ◇≦。)
一生ものだから今じゃないとって考えをやめて、お金がたまったら買おうって考えに変更。だから、半分ぐらいもらいものだよ。
住みだすと思った以上にいろいろかかるよ。建てるときよりもローンを払い続けていくほうが大変かも。
いろいろあるって悩むときは、考えすぎたり、執着しないことが一番。
自分の中に大切なことをたくさん作って比重を下げるようにしているよ。
・・・でも、おうち作りのような短期でもいろいろあるだから、子育てなんて大変だろうね。おうちを守る主婦は強くなるしかないね。
いつも笑って楽しそうにしてないと、旦那さんが笑ってかえってきてくれる家庭ができないもん。
あと1ヶ月しかないんだもん。楽しい想い出をいっぱいにしないと。
by なお (2009-11-14 07:51)
引越し屋さんを決めるの大変ですね…。
パンダさんとアー○さんで2倍の開きがあるというのはびっくり!
条件次第でしょうけど、パンダさんがどこまで下げてくれるのか聞いてみたいですね。
私が今住んでいるところは、結婚してから2件目のアパートなんですけど、
ここに引っ越してくるときはパンダさんにお願いしました。
パンダさんと地元の引越し屋さんで見積もりを取ったので、
地元の引越し屋さんよりは安心感があるかな、
ということでパンダさんにお願いしたんですが、
作業自体はとても安心できるものでしたよ。
見積もりのときの他社批判はやっぱりありましたけど…。
あと、価格交渉のときに、「端数がなんとかならない?」
と言うと、最後のもう一押し安くなる。
というのをどこかのサイトで見て、
実践してみたら更に5000円安くしてもらえました。
もしよかったら、くっしーさんもやってみてください。
我が家も旧居取り壊しの前に母の引越しがあるので
そろそろ見積もりとらなきゃです。
by mikkyun (2009-11-14 09:05)
うちはパンダさんにお願いしたんですけど、他社批判はまったくありませんでした。営業マン当たりだったのかな?
他社非難をしたのはありんこ(バレバレ?)くらいでしたねえ。
そして、うちは逆にアーOさんがパンダさんの約2倍の価格でした。
アーOさんは高いと思っていたので、くっしーさんの所の価格は本当にびっくり価格ですね。
うちはすぐそこなので、ずっと引っ越しを見張って(?)られるので、値段がすべてでしたが、距離があると信用が1番ですもんねえ。
by らぴまっく (2009-11-14 14:39)
これは悩みますね。
旧ドラえもん(笑)の心意気を買いたいところですが、旦那様のご意見はいかがだったのでしょうか。
きっと、パンダに旧ドラえもんはこの金額で出しているというと、あっさり値引いてくると思います。
ただ競争が厳しい地域でないと値引き額も難しいんでしょうね。
旦那様は7回目の引越ですか~。プロですね。
数えたら、kurizoも今の家で8回目の引越でした(笑)。
kurizo妻も茨城から新潟に嫁に来る時は、ダンボール5箱でしたよ(^^)
娘もおかげさまで、だいぶよくなりました。明日か明後日に退院できそうなので、北海道、行けそうです♪
by kurizo (2009-11-14 16:37)
引越し業者は、自分が納得できる所に頼むのが一番だと思います。
他人のアドバイスは参考程度に留めましょうね。
by Islay (2009-11-14 16:50)
♪小春さま
多少覚悟は決めていたんですけど、やっぱりネットに書いた要望が必ずしも営業さんに届かないことがはっきりしました(笑)。
でも書かないよりは絶対書いた方がいいと思います。小春さんが引越し見積り依頼をする際は、しっかり伝えてみてください♪
他社批判は聞いていていい気持ちしないですもんねー・・・。たぶん、言っている営業マンさんも言いたくて言ってるんじゃないと思います。でもそれも仕事なので、ちょっとは大目に見ますがたくさんはダメです(><)。
そんなわけで小春さんの予想通りの結果となりそうです・・・。でもあらためて記事にしますね(^^)。
by くっしー (2009-11-16 20:50)
♪なおさま
なんだかあっという間にあと1ヶ月になっちゃったよ~(^^;;;。
今はまだ全然実感がなくて、楽しみというより引越しどうしよう?!各種手続しなくっちゃ!!と気持ちばかり焦っている状態です。
それにしても本当におうちづくりにはいろいろあるねぇ・・・。
なおさんは旦那パパさんや旦那さんの意見をかなり取り入れたとのこと。さすがなおさん、と思っちゃいました。私も嫁という立場をもうちょっと理解しないとダメなのかしら・・・(笑)。
基本的に、私も相棒殿もなおさんの考えに賛成!
住み始めてから欲しいものを少しづつ買いそろえればいいかなーと思ってます。ただ、買い替えしそうにないものは最初にフンパツしとかないと、私たちの性格上、すでに目の前にあるものを買うためのお金は出し惜しみしそうなのよね(笑)。
細かいことには執着しないように、笑顔でおうちに引越せるようにしたいと思ってます♪
by くっしー (2009-11-17 16:12)
♪mikkyunさま
本当に、私も大手同士の相見積りは初めてだったのですが、こんなに差が開くとは思ってもいませんでした(@@;。せいぜい2,3万も開けばいいとこだと思っていたんですよね~。うれしい誤算ではありました♪
mikkyunさんはパンダさんを利用されたことがあるんですね(^^)。
やっぱりパンダさんの良い点は、作業に対する安心感。一回も利用したことがない私でさえ、いろんな方の話やネットの情報でそう感じているくらいなので、実際に利用されていればなおのことだと思います。
でもな~価格がな~・・・(笑)。
営業マンさんの雰囲気もふまえて、相棒殿としっかり話しあって決めたいと思います!
mikkyunさんも一足先にお母様のお引越しがあるとのこと。見積り交渉ファイト(^▽^)!!
by くっしー (2009-11-17 16:18)
♪らぴまっくさま
な、なんと!!他社批判のないパンダさんの営業マンさんだったんですね!それは・・・当たりのような気がします(笑)。
なぜなら、パンダさんにしたいな~と思っていても、あの猛烈な他社批判を聞くとすっかり気持ちが萎えるからです。そんな話はいいから早く見積り出して帰って欲しい(><)と思ってしまうので、もし他社批判がないのなら、私も価格メインで判断はしなかったかもしれません。
価格に関しては、やっぱり地域等で差が出るんでしょうね(^^)。なーんとなくイメージですが、実は私もアー〇さんの方が高いと勝手に思い込んでいました。なので、札幌の場合はそれが逆転する理由が何かあるのだと思います。
何はともあれ新築への引越し。しっかりした内容でお願いしたいものです(^^;。
by くっしー (2009-11-17 16:26)
♪kurizoさま
旧ドラえもん(ステキなネーミングです 笑)の心意気には、本当に感服つかまつったという感じです。一発勝負という言葉もよかったんですよね~(笑)。パンダさんにはない“男気”のようなものを感じました。
かといって、引越しを男気全開でされても困るので(汗)、なるべく冷静に両者を見ていたつもりです。
相棒殿は7回目の引越しになりますが、やっぱり独身での引越しと家族が増えての引越しでは感覚が違うようです。
荷物も増えるし今回は距離もあるしで、気持ちは初心者(笑)。2人で協力し合いながらがんばらなくては!!
ところで、お嬢さんの体調がよくなってこられたとのこと、本当によかったです!!ご本人もきっと旅行に行きたいと思っていると思いますし、ご家族で楽しめるのが一番♪ここのところぐっと冷え込んできましたので、どうぞぶり返したりしないよう、みなさんぬっくぬくの格好で来道してくださいね(^^)。
by くっしー (2009-11-17 16:33)
♪Islayさま
本当にIslayさんの書かれているとおりですよね(^^)。
自分が見た営業マンさんの雰囲気や態度、自分が納得した価格や作業体制で決めるのが一番だと思います。
ネット情報でついつい左右されてしまいがちですが、運んでもらうのは自分の荷物。運び先は自分の新居。
あくまでもそれらにきっちり向かいあって真摯に作業をしてくれそうなところに、お願いしようと思います♪
by くっしー (2009-11-17 16:37)